Política de Privacidade

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Aqui na Total Vôlei a gente trata seus dados com o mesmo cuidado que dedica a um passe bem feito: com atenção e respeito pelo time todo. Esta página explica o que fazemos com as informações que você compartilha conosco ao treinar junto com a gente, comprar seu tênis ou acompanhar o jogo de sábado pelo nosso site.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço;
• Dados do pedido: itens escolhidos, forma de pagamento e histórico de compras;
• Dados de navegação e cookies, que ajudam a entender como você usa a loja.

Para que usamos esses dados

Usamos essas informações para processar seu pedido, calcular o frete pelo CEP no checkout, enviar o rastreio por e-mail após o despacho, e manter contato sobre trocas, garantia ou dúvidas. Também usamos os dados para melhorar a experiência de compra e comunicar novidades do time Total Vôlei. Não vendemos seus dados a terceiros, ponto final.

Seus direitos como titular (LGPD)

Conforme a Lei 13.709/2018, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para contato@totalvolei.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 18h, que nosso time responde com o mesmo empenho de quem não larga uma bola no chão.

Quem responde por essa política

Edluan Perry Alexandre Soares (Caetech Informática e Marketing Digital), CNPJ 52.855.899/0001-28, sediada na Avenida Carlos Cruz, nº 293, Caeté – Minas Gerais, CEP 34800-000.